Branche 10 · Technische Distribution & B2B-Handel
Wachstum für technische Distribution und B2B-Handel.
Technische Händler und Distributoren stehen zwischen Herstellern und Kunden. Ihr Wert liegt in Verfügbarkeit, Beratung und Service, und genau das muss im digitalen Vertrieb sichtbar werden.
Kurz gesagt
Technische Distribution verbindet großes Sortiment mit Beratung. Wir helfen, den Mehrwert gegenüber Herstellern und reinen Onlineanbietern klar zu positionieren, Zielkunden gezielt anzusprechen und Vertrieb, Onlineshop und Innendienst über ein gemeinsames CRM und Marketing Automation zu verbinden.
- Technischer Großhandel
- Komponentenhandel
- B2B-Distribution
- Elektronische Komponenten
- Industriebedarf
01 · Ausgangslage
Beratung und Verfügbarkeit sichtbar machen.
Distributoren geraten von zwei Seiten unter Druck: Hersteller verkaufen direkt, und Onlineplattformen machen Preise transparent.
Der eigentliche Wert vieler technischer Händler liegt in Anwendungsberatung, Verfügbarkeit, Logistik und Services. Diese Leistungen sind im Katalog und im Shop oft unsichtbar.
Wachstum entsteht, wenn Händler ihre Rolle klar positionieren, Kunden nach Potenzial bearbeiten und digitale Kanäle mit Innen- und Außendienst verbinden.
Typische Ausgangslagen
- Preisdruck durch Onlineplattformen
- Direktvertrieb von Herstellern
- Shop vorhanden, aber wenig Neukunden
- Beratungskompetenz nicht sichtbar
- Kundenpotenziale werden nicht systematisch bearbeitet
02 · Kaufprozess
Wer entscheidet und worauf es ankommt.
Entscheidungen reichen vom schnellen Wiederholkauf bis zur Lieferantenauswahl für Rahmenverträge. Beide brauchen unterschiedliche Ansprache.
Typisches Buying Committee
- Einkauf
- Achtet auf Preis, Verfügbarkeit und Konditionen.
- Konstruktion und Entwicklung
- Braucht Beratung, Muster und technische Daten.
- Produktion und Instandhaltung
- Braucht schnelle Verfügbarkeit und Ersatzteile.
- Logistik
- Achtet auf Lieferzuverlässigkeit und Anbindung.
- Geschäftsführung
- Entscheidet über strategische Lieferantenbeziehungen.
03 · Schwerpunkte
Wie wir in diesem Markt arbeiten.
Die Growth Architecture bleibt dieselbe. Gewichtung und Reihenfolge der Disziplinen richten sich nach dem Markt.
- Strategy & Positioning
Rolle klar positionieren
Mehrwert gegenüber Herstellern und Plattformen definieren: Beratung, Verfügbarkeit, Services.
- Brand & Authority
Anwendungswissen zeigen
Auswahlhilfen, Anwendungsberichte und Fachinhalte zu Produktgruppen.
- Digital Experience
Shop und Beratung verbinden
Kategorieseiten mit Beratungsinhalten, Anfragewege für Projekte und Muster.
- Demand Generation
Neukunden und Potenziale
Search, ABM für Kunden mit hohem Potenzial und Partnerkampagnen mit Herstellern.
- Revenue Operations
Vertrieb und Innendienst verbinden
CRM, Potenzialanalyse, Marketing Automation und Übergabe an den Außendienst.
Die vollständige Methodik steht auf der Seite Ansatz. Typische Ausgangslagen mit strategischer Antwort finden Sie im Playbook.
Häufige Fragen
Häufige Fragen aus diesem Markt.
Wir haben einen Onlineshop. Warum zusätzlich Demand Generation?
Können Sie Herstellerkampagnen einbinden?
Wie verbinden Sie Innen- und Außendienst?
Weiterlesen
Passende Leistungen und nächste Schritte.
Zusammenarbeit
Sprechen wir über Ihre Ausgangslage.
Im ersten Gespräch klären wir in 30 Minuten, wo Ihr Wachstum aktuell stockt und ob eine Zusammenarbeit sinnvoll ist. Danach erhalten Sie eine ehrliche Einschätzung zum realistischen Rahmen.